“携号转网”正式全国启动! 电信业务经营者不得干涉用户自主选择
 
小编之前也发布过携号转网的新闻 当时有5个省市试验 并且在11月30日会在全国范围实现
 
在今天工信部召开携号转网启动仪式 用户号码保持不变 符合条件可自由选择移动/联通/电信等运营商
 
电信业务经营者不得干涉用户自主选择 如何携号转网大家继续往下看

 
那么携号转网如何操作呢?
 
按照工信部的指导意见 携号转网不但要全国执行 而且要让用户参与过程足够简单 总结主要分为三步:
 
首先:手机发送短信指令,CXXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商。
 
其中,移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001,查询是否具备办理携号转网的资格;
 
其次:如果符合办理需求,继续编辑短信,SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取携号转网所需要的授权码;
 
最后:拿着“授权码”,带好本人有效身份证,前往需要转入的运营商网店办理新卡
 
需要注意的是满足条件的可以办理携号转网 如果不满足条件必须告诉用户不满足条件原因
 
并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的资讯
 
工信部明确规定 三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
 
同时也不能增设办理条件,以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务
 
如果携号转网遇到运营商故意拦截或滞后发送查询结果 或者不能转入新用户也能办理的套餐 都是违规的 用户可以投诉

 
对于我们来说确实是一键好事情 有了重新选择的权利 主动权也在自己手里
 
全国携号转网已经正式启动 你会携号转网吗?