之前很多网友热议菜鸟驿站快递不送货上门问题,4月15日,菜鸟驿站微信公众号发布文称“菜鸟驿站今天开始免费送货上门”由此产生的费用由淘宝补贴,按需上门将和免费保管一起成为菜鸟驿站的量大标准服务产品
此前菜鸟驿站联合淘宝推出送货上门服务首批在北京、上海、杭州三个城市启动,消费者可以自主选择送货上门或到驿站提取,两项服务均不产生任何费用。
 
目前北上杭三个城市90%以上菜鸟驿站站点完成了服务开通,每天数万消费者享受淘宝包裹送货上门服务。
消费者可以通过登录手机淘宝APP,点击查看商品物流详情选择“需要上门”,在派送时效上,于当日15点前选择上门的包裹可当天送达,当日15点后下单的包裹将于次日送达。
 
除北上杭三城外,淘宝和菜鸟驿站也在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市针对送货上门服务进行测试推进。
根据《快递暂行条例》的规定,快递应按址送达到收件人手中。如果快递投放到驿站或快递柜,应先打电话征得收件人同意,否则仍需送货上门。
 
很多网友也表示本来就应该送货上门,而且很多时候电话短信没一个通知直接放驿站了
而且现实中快递员工资一直被压,菜鸟抽快递公司的水,快递公司抽快递员的水